Політика конфіденційності

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і гарантуємо захист ваших персональних даних

Останнє оновлення

01 січня 2025 року

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності описує, як klastomel збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами з планування харчування та консультування.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій Політиці конфіденційності.

Ми дотримуємося принципів законності, справедливості та прозорості при обробці персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Збір інформації

Ми збираємо наступні типи інформації:

Контактна інформація:

  • Прізвище, ім'я, по батькові
  • Номер телефону та електронна пошта
  • Вік та стать (для персоналізації рекомендацій)

Інформація про здоров'я та харчування:

  • Поточні харчові звички та уподобання
  • Інформація про алергії та непереносимість
  • Цілі та побажання щодо харчування

3. Використання інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Надання послуг:

  • • Розробка індивідуальних планів харчування
  • • Проведення консультацій з дієтологом
  • • Моніторинг прогресу та корекція програм

Комунікація:

  • • Зв'язок з клієнтами щодо послуг
  • • Надсилання корисних матеріалів
  • • Інформування про оновлення програм

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.

Заходи безпеки включають:

  • • Шифрування даних при передачі
  • • Безпечне зберігання в захищених базах
  • • Обмеження доступу лише для уповноважених осіб
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Контроль доступу та аудит системи
  • • Навчання персоналу питань конфіденційності

5. Передача даних третім особам

Ми НЕ передаємо, НЕ продаємо та НЕ надаємо доступ до ваших персональних даних третім особам без вашої явної згоди.

Виняток становлять випадки, передбачені чинним законодавством України (за запитом правоохоронних органів в рамках кримінального провадження).

Для технічного забезпечення роботи сайту ми можемо використовувати послуги третіх сторін (хостинг, аналітика), які також зобов'язуються дотримуватися конфіденційності.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Доступ до даних

Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних

Виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

Видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Обмеження

Обмежити обробку ваших даних

Портативність

Отримати дані у структурованому форматі

Відкликання згоди

Відкликати раніше надану згоду

7. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Контролер даних:

ФОП Петренко Ольга Василівна

klastomel - послуги з планування харчування

Для звернень:

Скористайтесь формою зворотного зв'язку на сайті

Відповідь протягом 30 днів

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами для отримання детальної інформації

Відповідь буде надіслана протягом 30 днів відповідно до чинного законодавства